La digitalización ha transformado diversos aspectos de nuestra cotidianidad, incluyendo la manera en la que gestionamos ciertos trámites gubernamentales.
En Chile, uno de estos avances se refiere a la renovación y reimpresión del Carnet de Identidad. Ahora, en caso de vencimiento, daño, robo o extravío, este trámite puede realizarse fácilmente en línea.
¿Dónde gestionar la renovación y reimpresión en línea?
El Registro Civil ofrece dos plataformas principales: su sitio web oficial y la App Registro e Identidad, disponible sin costo en Play Store y App Store.
Beneficios de la gestión en línea
La posibilidad de renovar o reimprimir el Carnet de Identidad en línea representa un paso significativo para simplificar este trámite esencial. Los usuarios ya no necesitan visitar una oficina física, ahorrando tiempo y evitando posibles aglomeraciones.
Renovación del Carnet de Identidad en línea
El proceso de renovación se realiza principalmente a través del sitio web del Registro Civil. La nueva cédula renovada en línea tendrá la misma información que la previamente registrada, actualizando solo la fecha de vencimiento y el número de documento. Es importante destacar que, al optar por este método, la cédula tendrá una validez de tres años, en comparación con los ocho años otorgados por el trámite presencial.
Requisitos para la renovación en línea
- Nacionalidad chilena.
- Ser mayor de 16 años.
- Poseer Clave Única.
- Tu cédula anterior no debe tener más de 8 años desde su emisión.
- No debe haber una solicitud de renovación en proceso.
- Al retirar la cédula, se verificará tu identidad con tus huellas digitales.
Instrucciones para la renovación en línea
- Visita el sitio web oficial del Registro Civil.
- Acepta los términos y condiciones.
- Ingresa tu RUT y ClaveÚnica. Si no tienes ClaveÚnica, debes solicitarla previamente.
- Selecciona la región y oficina donde retirarás el documento.
- Procede al pago (aceptan tarjeta de débito o crédito).
- Una vez completado el proceso, recibirás un aviso en tu correo electrónico indicándote cuándo y dónde retirar tu cédula.
Reimpresión del Carnet de Identidad en línea
La reimpresión es especialmente útil en casos de pérdida o daño del documento. A diferencia de la renovación, la reimpresión mantiene la fecha de vencimiento original y solo cambia el número de documento. Este trámite es accesible a través de la App Registro e Identidad, disponible tanto para Android como para iOS.
Requisitos para la reimpresión en línea
- Debes haber tenido al menos 16 años en tu última solicitud.
- La cédula debe estar vigente (con más de 30 días antes de su vencimiento).
- La cédula extraviada o robada debe haber sido emitida después de septiembre de 2013.
- El sistema operativo de tu teléfono móvil debe estar entre las versiones iOS 13 o Android 10 y iOS 15 o Android 12.
Instrucciones para la reimpresión en línea
- Ingresa a la App Registro e Identidad.
- Proporciona tu RUT.
- Indica el primer nombre de tu madre y tu comuna de domicilio.
- Recibirás un código en tu correo electrónico. Si no tienes acceso al email indicado, contacta al 600 370 2000 para actualizarlo.
- Ingresa el código en la App.
- Selecciona el motivo de tu solicitud y la comuna de retiro.
- Registra un correo electrónico para recibir notificaciones.
- Realiza la verificación facial (validación biométrica).
- Procede al pago.
- Recogerás tu cédula en la oficina seleccionada, donde se realizará una verificación biométrica al entregarla.